返品と交換

商品到着後7日以内に、カスタマーサポートチャットよりご連絡ください。

縫製不良やプリント不良など、到着時点ですでに発生していた製品不良は、お洗濯後・ご着用後であっても対応します。商品の状態を確認のうえ、ご連絡ください。

不良品の返品にかかる送料は、当店が全額負担します。

以下のようなお客様都合による返品・返金はお受けしていません。

• サイズが合わない
• 商品が必要なくなった
• イメージや色味が想像と異なる

セール商品は返品・交換の対象外です。

以下の条件をすべて満たす場合のみ、交換を承ります。

• 商品が未使用であること
• 交換にかかる往復送料をお客様にご負担いただけること
• 交換を希望する商品の在庫があること

• セール商品
• 使用済みの商品
• 交換商品の在庫がない場合
• イメージ違いなど、サイズ以外のお客様都合による交換

商品の状態によっては、交換をお断りする場合があります。