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人気のご質問
Q商品が発送されません
Aご予約商品をご購入していませんか？
ご注文商品の中に「ご予約商品」「お取り寄せ」「〇〇月下旬までに発送」など、タイトルに記載されている商品が含まれているかご確認ください。ご予約商品が含まれるご注文に関しましては全ての商品が揃い次第の発送とさせて頂いております。
Aご注文内容に関するメールが届いていませんか？
ご注文の際にご住所に不備が見つかった際や商品に関する欠品についてメールにてご案内を差し上げていることがございます。内容によって、お客様のご返信を頂いてからの発送とさせて頂いておりますためご確認をお願いいたします。
Qメールが届きません
A迷惑メールフォルダに入っていませんか？
当店からのメールは「noiseandkisses.com」のドメインから配信しております。ご注文確認メール、発送確認メールが届かない場合には迷惑メールフォルダをご確認の上、受け取り可能な状態へご設定をお願いしております。
Aezwebやicloudメールをご利用の場合
配信されるメールとの相性が悪く、お客様によって迷惑メールフォルダに入らず到着しない場合がございます。「noiseandkisses.com」のドメインを、受け取り可能な状態へご設定をお願いします。メールの再配信につきましてはお手数ではございますがお問合せの上お申し付けください。
QNoiseAndKissesの読み方
A「ノイズアンドキッシーズ」と読みます。
2004年4月の開店後まもなくしてお客様より自然と省略して「ノイキス」と呼ばれるようになりました。
Q商品のページが表示されない
A商品ページが表示されない場合にはすでに完売となっている可能性がございます。
完売状態のページが表示されていて、「LINEで再入荷通知を受け取る」ボタンがある場合にはご登録頂くと優先的に入荷通知を受け取れます。ぜひご登録ください。